Info Nové konto

Meno:   Heslo:  


   Eurokalkulačka:  
    €
    Sk
   Konverzný kurz:
1 € = 30,1260 Sk
 

Otázky a odpovede - Expirácia

Ak si teraz kúpim kartu a dobijem si s ňou moje konto Rozbaľ.to! až o mesiac, znamená to, že kredit mi bude platiť už len 5 mesiacov?

Nie, platnosť kreditu sa počíta od dátumu jeho dobitia. Znamená to, že nijako nesúvisí s dátumom výroby karty, ani s dátumom jej zakúpenia. Kredit platí vždy 6 mesiacov.

Stihnem si dobiť kredit aj v deň expirácie?

Kredit stratí platnosť až o 24:00 hodine dňa expirácie. Pri použití karty si ho stihnete dobiť aj v deň expirácie, pri priamom (napr. elektronickom) dobíjaní sa kredit považuje za dobitý až vtedy, keď je platba pripísaná na účet spoločnosti Slovanet. Preto priame dobitie odporúčame urobiť radšej niekoľko pracovných dní pred dátumom expirácie.

Ako získam späť svoj kredit na karte Rozbaľ.to! ktorý som na nej mal pred vypršaním expirácie?

Získate ho veľmi jednoducho - stačí si dobiť konto aspoň minimálnou hodnotou 6,64 € (200 Sk) a váš zablokovaný kredit vám bude vrátený. To znamená, že pri dobití konta Rozbaľ.to! sa vám zablokovaný zostatok kreditu obnoví a pripočíta k nemu dobíjaná suma.

Kedy mi môže expirovať kredit?

Expirácia kreditu nastáva po 6 mesiacoch a je súčasťou podmienok služieb Rozbaľ.to! od začiatku ich poskytovania. Oznamy blížiacej sa expirácie kreditu zasielame užívateľom mesiac pred jej vypršaním. Oznam je zasielaný na všetky kontaktné e-mailové adresy užívateľov uvedené v ich Osobných údajoch a sú taktiež umiestnené do všetkých Schránok správ na www.rozbal.to ako i na samotnej www stránke Rozbaľ.to!.

Odkedy sa počíta expirácia, keď kartu používam len na telefonovanie?

Ak konkrétnu kartu používate len na telefonovanie a nepoužili ste ju na dobitie kreditu cez www stránku, pre túto kartu sa expirácia neuplatní vôbec, t.j. má trvalú platnosť.

Aká suma pre dobitie je potrebná, aby sa mi predĺžila platnosť kreditu o 6 mesiacov?

Minimálna suma pre predĺženie platnosti kreditu je tiež 200 Sk. Pri dobití menšou sumou, a to aj opakovanom, sa suma síce pripočíta k Vášmu kontu Rozbaľ.to!, ale platnosť kreditu sa nepredĺži alebo neobnoví. Vďaka službe "Predĺženie platnosti kreditu" je však možné na jedno dobitie kreditu využívať služby aj dlhšie ako 6 mesiacov.